Coreixample

Coreixample
Activitats

Com incrementar les vendes en el comerç electrònic? - Presencial

· On? AC_Cibernàrium Nou Barris - Carrer Marie Curie, 8 - 14, Barcelona
· Quan? 11 d'abril de 2022
· Hora? De 10:00h a 14:00h

Per vendre més en una botiga online cal tenir en compte més coses que les visites: tipus de consumidors, tècniques de conversió, usabilitat, procés de compra, mitjans de pagament, mètriques

Objectius

En qualsevol negoci, la clau per aconseguir vendes és generar confiança en el client. Però quan parlem d'un e-commerce, en canvi, tendim a pensar que la forma d'aconseguir vendes és augmentant el número de visites. Evidentment, aquesta és una via d'aconseguir-ho, però no és l'única. Una bona proposta de valor, un disseny acurat que ressalti els element de confiança de la pàgina, una navegació clara i senzilla i altres elements de persuasió a la venta faran que els usuaris es sentin segurs i acabin realitzant la compra.

En aquesta càpsula aprendrem les tècniques d'optimització a cada una de les fases del funnel de conversió: captació, conversió, venta, fidelització. També aprendrem a analitzar qui és el nostre client, quin és el seu cost d'adquisició (CAC) i el seu valor del cicle de vida (LTV) a fi de millorar el retorn de la inversió (ROI).

Activitat dirigida a persones amb una botiga virtual en funcionament o que tinguin previst posar-ne una en marxa i vulguin conèixer els elements que hauran de tenir en compte en fer-ho.

- Saber identificar les fases del funnel de conversió.
- Saber calcular el ROI, CAC, LTV.
- Aprendre els elements de la fòrmula e-commerce.
- Aprendre a analitzar els resultats per prendre decisions basades en dades.
- Entendre els elements claus de l'optimització.
- Tenir referències de bones pràctiques.

Temari

1. L'oportunitat de la venda online
1.1. El nou consumidor online

2. La proposta de valor

3. La analítica per la presa de decisions
3.1. Publicitat digital
3.2. Fòrmula e-commerce
3.3. Funnel de conversió

4. El valor d'un client
4.1. Càlcul Cost Adquisió Client (CAC)
4.2. Life Time Value (LTV)
4.3. ChurnRate

5. Elements claus d'un e-commerce
5.1. Estudi sector e-commerce retail

6. Solucions e-commerce

7. Cas d'èxit: anàlisi pas a pas e-commerce

  • Durada: 1 sessió
  • Preu: Aquesta activitat és gratuïta
  • Nivell: Especialitzada
  • Tema: Negoci i empresa

Cibernàrium - Barcelona Activa

Els nostres socis

Antiga Casa Reus
Papereria Canut
Crearte Peluquería
Poll-Bo
Victor Esports
GO INFORMÀTICA
Club d'avis Les Saleses
Carregant...
x
X